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ノートPCキーボード交換

JUGEMテーマ:コンピュータ

アイシーデザインオフィスの山田です。

こんにちは
私は、仕事で使用しているPC(ノート)についてです

今まで私は、
IBM(アプティバ)×3
IBM(サーバー)
ソーテック
イーマウス
ソニー(バイオ)
シャープ(メビウス)
東芝(ダイナブック)3台
と使用してきましたが
昨年7月、メインで使用していた
ダイナブックが突如、電源が入らなくなり(かなり汗)

今現在メインで
ノート17インチPC
Dell Studio1747
CPU/Intel(R)Core(TM)i7 Q740 1.73GHz
RAM/6.00GB
Win7 professional 

↑を使用しております。

昨年末、使用中電源が突然切れるという症状が発生したため
4日ほど修理に出しました。(たぶん熱の問題かと思いますが・・・)
修理から帰ってからは、この2か月で一回、同現象が現れた気がします・・・

また、バックライト付きキーボードにしたのですが
(夜間作業の際重宝しております)
キーボタンをとめる、爪が弱いようで
WINボタンの爪が折れて、プラプラになっていたので
同時に、キーボード交換もしていただきました。

しかし、ここにきて
今度はBボタンの爪が折れプラプラに・・・

昔、勤めていたころマックノートの
キーボタンが数個取れていた覚えがありますが
十数年前の話なので・・・ありえないよな・・・なんて感じています。

使用はできるのですが、たまにBボタンを押すとき「カポッ」となって
すごく気になります・・・





さっそく、デルのサポートに電話し
交換依頼をしました。

購入時、4年間翌日出張修理サービスというものも入っていたので
出張で直していただくこととなりました。

まずは、交換用のキーボードが宅急便で届く
修理の方は、工具のみ持参で訪問
外した部材は宅急便にて送付と言う手順になるそうです。

私のPC使用内容は
主に、CAD・グラフィックソフトですのでマウス操作がメインです。
ショートカット利用時・書き込みを行う際キーボードは利用しますが

主に文章で利用される方に比べれば
タイピング回数は少ないと思っております。

今度のキーボードは丈夫なものだと良いのですが・・・
同じ機種を使用している方で
同じような症状の方はいらっしゃいませんか??

性能的には満足しているのですが
デルさん ご対応お願い致します。


PS.サポート体制ですが、きちっと説明すれば
   ちゃんと対応して頂けますので
   その点は、安心しているのですが
   連絡したりするのって、意外とめんどうですよね・・・

************************

商業施設デザイン設計を始めオフィスデザイン計画
リフォーム・ガーデニング計画
サイン計画・製作・小規模工事等を行う

千葉県佐倉市 アイシーデザインオフィス有限会社
山田暁穂(やまだあきお)

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